Требования органа по сертификации к заказчикам

Заказчик обязан:

  1. Отвечать сертификационным требованиям;
  2. Принимать все необходимые меры для проведения аудитов, включая предоставление экзаменационной документации и доступ ко всем процессам и участкам, записям и персоналу для проведения первоначальной сертификации, надзорного аудита, ресертификации и анализа жалоб;
  3. Обеспечивать при необходимости присутствие наблюдателей (например, аудиторов по аккредитации или аудиторов-стажеров);
  4. Выполнять установленные требования органа по сертификации при ссылках на свой сертифицированный статус в средствах массовой информации и в рекламных материалах;
  5. Не делать или не допускать никаких вводящих в заблуждение заявлений относительно своей сертификации;
  6. Не использовать или не разрешать использование сертификата соответствия или какой-либо его части каким-либо образом, вводящим в заблуждение;
  7. При приостановлении или отмене действия сертификата прекращать ссылаться на него в рекламных и иных целях;
  8. Вносить коррективы во все рекламные материалы при сужении области сертификации;
  9. Не допускать использования ссылок на сертификацию своей системы менеджмента каким-либо образом, позволяющим предположить, что орган по сертификации сертифицировал продукцию (включая услугу) или процесс;
  10. Не давать понять, что действие сертификата распространяется и на деятельность, не охваченную областью сертификации;
  11. Не использовать свой сертификат таким образом, что это может негативно сказаться на репутации органа по сертификации и/или системы сертификации и привести к потере доверия общественности;
  12. Соблюдать правила применения знака соответствия органа по сертификации.

 

ИЗОБРАЖЕНИЕ ЗНАКА СООТВЕТСТВИЯ

органа по сертификации систем менеджмента качества общества с ограниченной ответственностью «Центр испытаний, сертификации и аттестации» (ОС СМК ООО «ЦИСиА»):

 

ГОСТ Р ИСО 9001-2015

(ISO 9001:2015)